(+420) 601 338 528Po-Pá: 8:00-15:00
Autorizovaný servis oken a dveří

Pravidelná údržba a seřízení oken a dveří

Nová plastová, hliníková i dřevěná okna a dveře obvykle dělají svým majitelům radost. Ušetří mnoho energie za vytápění a vypadají pěkně. Ovšem žádná věc na světě není stále krásná a stále funkční sama o sobě. Jako o všechno – také o okna a dveře je potřeba se pravidelně starat.

Základem pravidelné údržby oken je seřízení a promazání kování. U dřevěných oken a dveří se přidává ještě péče o povrchovou úpravu.

Poskytujeme servisní služby různým subjektům:


Koncový zákazník

Na zavolání přijedeme kamkoliv v rámci celé České republiky. Prohlédneme Vaše okna i dveře. Věřte, že investice do servisní prohlídky se vyplatí.

Běžné opravy a servis provedeme hned na místě

Většina závad se dá vyřešit odborným seřízením a promazáním oken a dveří. Pokud však přece jen shledáme závažnější poškození, můžeme vyměnit jednotlivé části za nové – části obvodového kování, nové kliky, prahy, nové zasklení, výměna žaluzií a sítí proti hmyzu. Většinu nejčastěji používaných náhradních dílů mají naši servisní technici v autě, díky čemuž mohou k opravě přistoupit hned na místě.

Jestliže se bude jednat o závadu vyžadující dlouhodobější a nákladnější opravu, domluví s Vámi veškeré podrobnosti týkající se ceny a časového rozmezí. Vy se potom sami rozhodnete, zda přistoupíte k rozsáhlejším opravám a razantním výměnám či upřednostníte prozatímní řešení problému.

V případech, kdy musíte vynaložit větší investici na výměnu celých oken nebo dveří, Vám můžeme nabídnout výkup Vašich oken a dveří, čímž potom výrazně ušetříte při koupi nových.



Bytová družstva

Zajistíme servisní prohlídku v celém bytovém domě. Jako správce budovy se nemusíte o nic víc starat, stačí, když nám zavoláte. Zkontrolujeme okna všem nájemníkům.

Forma spolupráce s bytovými družstvy

Kromě soukromých vlastníků a oknařských společností jsme tu i pro bytová družstva, která hledají spolehlivého partnera při řešení servisu a dodávkách oken, dveří a příslušenství.

Na základě jedné rámcové smlouvy zajistíme pravidelný, nárazový i okamžitý havarijní servis u majitelů bytových jednotek. Po provedení servisu ihned odešleme majiteli informaci o zásahu a jeho výsledku. Obdržíte také originál servisního protokolu.

Je Vám přidělena jedna operátorka – jeden telefonní kontakt pro všechna Vaše přání. Naše operátorka bude obeznámena s Vaší situací, bude znát Vaše problémy a bude připravena řešit Vaše individuální požadavky. Vyšle okamžitě servisního technika, kdykoliv to bude potřeba.

Zajišťujeme pravidelný odborný servis plastových, hliníkových i dřevěných oken a dveří. 



Oknařské společnosti

Jste firma dodávající okna a dveře, ale již nemáte dostatečné zázemí k tomu, abyste u zákazníků prováděli pravidelný servis? Nabízíme dlouhodobou spolupráci na základě rámcové smlouvy. Pokud tedy nemáte dostatek vlastních odborných zaměstnanců nebo času na poskytování služeb v oblasti oprav a servisu, rádi se o to postaráme.

Způsob naší spolupráce s firmou dodávající okna a dveře

Zajistíme pravidelný, nárazový i okamžitý havarijní servis oken a dveří u Vašich zákazníků. Po provedení servisu ihned odešleme Vám, jako partnerské firmě, informaci o tom, že je servis oken nebo dveří ukončen a s jakým výsledkem. Obdržíte originál servisního protokolu podepsaného zákazníkem, který svým podpisem potvrzuje, že byla prohlídka a úkoný s ní spojené  řádně provedeny.

Naše techniky zaškolíme na servis Vašich oken a vybavíme je komponenty, které jsou nutné k vykonání servisních prací a opravám. Technici se zaškolí na Váš systém a znají smluvní podmínky mezi Vámi a Vaším klientem, které je třeba dodržet.

Je Vám přidělena jedna operátorka – jeden telefonní kontakt, jedna e-mailová adresa. Naše operátorka pak bude také dobře znát Vaši společnost a Váš zavedený systém a bude připravena řešit Vaše individuální požadavky a vyslat okamžitě servisního technika, kdykoliv to bude potřeba.

Budeme pracovat pod logem Vaší společnosti – označení servisních vozů, pracovní oděv techniků, kteří se představí jako Vaši zaměstnanci. Zákazník dostane kvalitní servis od Vaší firmy a obdrží servisní protokol s Vaší hlavičkou. Jsme si vědomi toho, že cenu za servis je nutné snížit na minimum. Nastavíme ceny individuálně Vašim potřebám.

Klademe důraz na zachování seriózního pohledu na Vaši společnost. Dbáme na to, aby i po návštěvě našeho technika dělala okna a dveře svému dodavateli tu nejlepší reklamu – pomáháme budovat důvěru ve Vaši značku.

Naše výhody:

  • Autorizovaný servis oken a dveří všech značek a stáří
  • Komplexní služby (prohlídky, opravy, návrhy, výměny oken a dveří)
  • Certifikace
  • Používáme pouze kvalitní materiály renovovaných značek
  • Rychlý dojezd a reakční doba
  • Příznivá cena za kvalitní práci se zárukou
  • Záruka na provedené práce - záruka na servisní úkony 3 měsíce, na drobné komponenty 6 měsíců, na nové výrobky (okna, žaluzie apod.) 24 měsíců
  • Reference a zkušenosti (technici mají předchozí zkušenosti získané ve výrobě oken a okna i dveře proto znají od šroubku)
  • Individuální přistup – zákazník před realizací obdrží od technika jasnou a pevnou cenovou nabídku a návrh na více variant řešení (zákazníkovi se tak přizpůsobíme i po stránce finančních a časových možností)

Úkony, které může technik provést na místě:

  • Odborné seřízení a promazání celoobvodového kování
  • Výměna a montáž částí kování, zámků a těsnění
  • Výměna nebo oprava žaluzií
  • Oprava špatně zaskleného okna/dveří – odlištování a vysklení okna, správné vypodložkování a opětovné zasklení
  • Vyrovnání prohnutého rámu
  • Sonda do zdiva a zjištění kvality izolantu
  • Měření úniku tepla
  • A další

Jak realizace probíhá?

Podívejte se na ukázku realizaci opravy přímo z praxe od našich zákazníků.

 

Pan Sekáč nahlásil požadavek pro výměnu pantů Winkhouse.

5.5.2016
Praha
 

Servisní technik zapsal pant k výměně hned následující den.

6.5.2016
Praha
 

Objednávka zboží, platba, instalace a předání byla dořešena do 10 dní

16.5.2016
Praha
Pomůžeme Vám s požadovanou opravou

Zkuste nám co nejpodrobněji popsat Váš problém - odpovíme Vám do 24 hodin.
Nebo volejte (+420) 601 338 528, Po-Pá: 8:00-15:00
V případě nedostupnosti servisní linky využijte tel. (+420) 739 201 911

Položky označené (*) je nutné vyplnit.

MENUX